Instalatora pompy ciepła w Nowym Sączu najlepiej sprawdzać dokumentami, a nie obietnicami. Poniżej lista rzeczy, które można zweryfikować przed podpisaniem umowy – od uprawnień, przez obliczenia, po terminy. Przy każdej pozycji piszemy, na jakiej podstawie warto jej wymagać.
1. Uprawnienia – co jest obowiązkowe
| Co sprawdzić | Podstawa | Jak |
|---|---|---|
| certyfikat F-gazowy osoby montującej i uruchamiającej | obowiązek przy instalacji i serwisie urządzeń z F-gazami [S19] | poprosić o numer certyfikatu |
| certyfikat przedsiębiorcy | wymagany dla firm [S19] | jw. |
| uprawnienia elektryczne do prac przy instalacji | zmiany w instalacji tylko przez osoby ze świadectwem kwalifikacyjnym [L13] | zapytać, kto podłącza pompę i grzałkę |
| faktura od czynnego podatnika VAT | warunek ulgi termomodernizacyjnej [S8] | sprawdzić NIP na Białej liście |
2. Obliczenia – czego żądać w ofercie
Obciążenie cieplne dla −22°C. Nowy Sącz leży w IV strefie klimatycznej [L2]. Oferta, która nie podaje, dla jakiej temperatury liczono moc, jest niepełna. Moc pompy w warunkach projektowych. Karta katalogowa przy +7°C nie wystarczy. Punkt biwalentny i praca grzałki. Ile godzin w roku dogrzewa grzałka i czy moc przyłączeniowa to wytrzyma [L13]. Odszranianie i odpływ skroplin. Przy 114 dniach przymrozków w roku [L1] to element projektu, nie szczegół montażu.
Uwaga: jeśli instalator dobiera moc „po metrażu” i nie pyta o ocieplenie, okna czy rodzaj grzejników, to sygnał, że nie liczy strat ciepła. Dla domu w strefie IV [L2] ryzyko błędu jest większe niż na Niżu.
3. Dotacja – kto co robi
- Lista ZUM: model musi być na liście na dzień faktury, także zaliczkowej [S1][S2]. Wpis można sprawdzić w wyszukiwarce ZUM [S29].
- Wniosek CP: składa właściciel domu; pomaga punkt programu w Urzędzie Miasta Nowego Sącza [L5]. Instalator nie powinien składać wniosku w Waszym imieniu bez pełnomocnictwa.
- Zezłomowanie kotła: kto demontuje i kto wystawia dokument – wymagany przez program [S34].
4. Umowa – zapisy ważne w Nowym Sączu w 2026 r.
- Data uruchomienia przed 31 grudnia 2026 r., jeśli wymieniacie kocioł klasy 3 lub 4 [L3].
- Kto składa wniosek WP do TAURON Dystrybucja i kto płaci opłatę za przyrost mocy [L12][L13].
- Lokalizacja jednostki zewnętrznej z uwzględnieniem nocnej normy hałasu 40 dB [S20] – zwłaszcza w zwartej zabudowie, np. na Zawadzie czy Biegonicach [L21].
- Zakres przy instalacji c.o. – wycena osobna, bo Czyste Powietrze finansuje ją osobną pozycją [S1].
- Serwis i czas reakcji w sezonie; przy pracy w gminach odległych o 30–40 minut jazdy [L23] dojazd bywa płatny osobno.
- Przy pompie gruntowej: kto przygotowuje projekt robót geologicznych i komu go zgłasza – w mieście prezydentowi [L14], w powiecie staroście [L16].
5. Trzy oferty na ten sam dom – jak porównać
Przykład: dom 140 m² na Helenie [L21]. Oferta A: 39 000 zł „z montażem”, bez rozbicia. Oferta B: 46 000 zł – agregat, zasobnik, bufor, robocizna i przeróbka grzejników osobno, moc liczona dla −22°C. Oferta C: 52 000 zł – jak B plus wniosek WP i demontaż kotła z dokumentem zezłomowania. Najtańsza oferta nie mówi, czego w niej brakuje. Robocizna w ogólnopolskich zestawieniach to zwykle 5–9 tys. zł [S13] – jeśli w ofercie jej nie widać, zapytajcie.
6. Czerwone flagi
- „Dotacja załatwiona od ręki” – decyzję wydaje WFOŚiGW, nie instalator; punkt w urzędzie miasta pomaga za darmo [L5].
- Brak informacji o czynniku chłodniczym. Od 2027 r. obowiązują zakazy wprowadzania do obrotu części urządzeń z F-gazami [S17].
- Pompa spoza listy ZUM przy wniosku do Czystego Powietrza [S1].
- Brak obliczeń dla strefy IV [L2].
- Nacisk na podpisanie umowy „dziś”, bo „termin antysmogowy”. Termin jest realny [L3], ale umowę bez specyfikacji i daty uruchomienia lepiej przemyśleć.
Oferta instalatora – co musi zawierać
Porównujcie oferty pozycja po pozycji.
- Obliczenie strat ciepła dla −22°C (strefa IV)
- Moc pompy przy temperaturze projektowej
- Punkt biwalentny i moc grzałki
- Numer certyfikatu F-gazowego
- Model z listy ZUM
- Miejsce jednostki zewnętrznej i hałas nocą (40 dB)
- Kto składa wniosek WP do Taurona
- Data uruchomienia przed 31.12.2026 przy kotle klasy 3/4
Nie publikujemy ocen ani rankingów firm. Możemy przekazać Wasze zapytanie wykonawcom z regionu – opis domu prosimy przesłać przez formularz. Orientacyjne ceny są na stronie koszty.
Źródła (dostęp: 22.10.2026)
- [L1] Strefy Klimatyczne – Klimat Nowego Sącza (średnie 2001–2020): https://strefyklimatyczne.pl/klimat/polska/nowy-sacz
- [L2] PIIB – Metoda obliczania obciążenia cieplnego budynków wg PN-EN 12831 (mapa stref, tab. 2.1): https://pdl.piib.org.pl/wp-content/uploads/2024/09/nowa_norma.pdf
- [L3] Małopolska w zdrowej atmosferze – Uchwała antysmogowa dla Małopolski: https://powietrze.malopolska.pl/antysmogowa/malopolska/
- [L5] Urząd Miasta Nowego Sącza – Punkt konsultacyjno-informacyjny programu Czyste Powietrze: http://nowysacz.pl/punkt-konsultacyjno-informacyjny-programu-czyste-powietrze/
- [L12] TAURON Dystrybucja – O spółce (obszar działania): https://www.tauron.pl/tauron/dystrybucja/o-spolce
- [L13] TAURON Dystrybucja – Zmiana mocy przyłączeniowej: https://www.tauron-dystrybucja.pl/przylaczenie-do-sieci/zmiana-mocy-przylaczeniowej
- [L14] ISAP – Ustawa o samorządzie powiatowym: https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU19980910578
- [L16] BIP Starostwa Powiatowego w Nowym Sączu – rejestr terenów zagrożonych ruchami masowymi ziemi: http://archiwumbip.nowosadecki.pl/ochrona_srodowiska/rejestr_terenow_zagrozonych_ruch/
- [L21] Wikipedia – Części miasta i osiedla Nowego Sącza: https://pl.wikipedia.org/wiki/Szablon:Nowy_S%C4%85cz
- [L23] OSRM – czasy i odległości dojazdu z Rynku w Nowym Sączu (obliczenie 22.10.2026): https://router.project-osrm.org/
- [S1] Na co i ile – Czyste Powietrze (NFOŚiGW): https://czystepowietrze.gov.pl/wez-dofinansowanie/na-co-i-ile
- [S2] Komunikat o zmianach Czystego Powietrza: https://czystepowietrze.gov.pl/wazne-komunikaty/rozwijamy-program-czyste-powietrze-zmiany-od-20-lipca-2026
- [S8] Ulga termo w PIT (MF): https://www.podatki.gov.pl/ulgi-i-odliczenia/ulga-termomodernizacyjna-pit-kto-i-ile-moze-odliczyc
- [S13] Cena pompy powietrze-woda (OZE-Poradnik): https://oze-poradnik.pl/pompa-ciepla-powietrzna-cena-2026
- [S17] Rozp. 2024/573 – alternatywy dla F-gazów (KE): https://climate.ec.europa.eu/areas-action/fluorinated-greenhouse-gases/climate-friendly-alternatives-f-gases/air-conditioning_en
- [S19] Certyfikat dla personelu (biznes.gov.pl): https://www.biznes.gov.pl/pl/portal/ou789
- [S20] Dopuszczalny hałas – Dz.U. 2014 poz. 112: https://eli.gov.pl/api/acts/DU/2014/112/text.html
- [S29] Zielone urządzenia (ZUM) – IOŚ-PIB: https://lista-zum.ios.edu.pl/bepub/ben001.aspx
- [S34] Program priorytetowy CP – dokumenty: https://czystepowietrze.gov.pl/wez-dofinansowanie/dokumenty-programowe/dokumenty-obowiazujace